Call center

Next fornisce soluzioni di “centralino virtuale” con cui si intende un sistema telefonico professionale (anche detto PBX, dall’inglese Private Branch Exchange) installato in remoto (cloud) e fornito come servizio attraverso
la rete. Le aziende che lo utilizzano possono godere dell’eliminazione dei costi di installazione, operativi e di gestione del centralino tradizionale in quanto è il VoIP provider a farsene carico con il vantaggio di utilizzare un sistema telefonico estremamente evoluto pagando un piccolo canone mensile omnicomprensivo.
Un centralino virtuale professionale garantisce comunque alle aziende tutte quelle funzionalità tipiche di un sistema telefonico tradizionale, come ad esempio la voicemail, il servizio fax, il risponditore automatico,
l’audioconferenza, e molto altro ancora…
Next è in grado anche di fornire (ove il cliente lo desiderasse), oltra alla piattaforma tecnologica anche gli operatori per la gestione in outsourcing dell’avvio e dell gestione dei servizi di call canter del cliente con l’impiego di personale del cliente oppure con i propri operatori remoti distribuiti su tutto il territorio nazionale e in diverse lingue.